Slide 1: Communication Assertive, Écoute Active & Feedbacks Constructifs. Slide 2: Introduction : Pourquoi ces compétences sont-elles cruciales ?. Slide 3: Communication Assertive : S'affirmer avec respect. Slide 4: L'Écoute Active : Comprendre avant d'être compris. Slide 5: Feedbacks Constructifs : Un outil de développement professionnel. Slide 6: Obstacles à une communication efficace & Solutions. Slide 7: Mise en Pratique : Scénarios Concrets en FWB. Slide 8: Bénéfices : Impact Positif pour Tous. Slide 9: Ressources et Outils pour aller plus loin. Slide 10: Conclusion & Questions